1. 谁负责您的数据
Skynet Arujá Telecom LTDA,巴西企业登记号(CNPJ)19.908.309/0001-02,地址为 Av. João Manoel, 1118, Sala 01, Arujá/SP, Brazil,负责在本网站及此处所述服务流程中处理个人数据。
本声明涵盖网站浏览、服务请求、账户信息更新、报价、对等互联(peering)及网站提供的电子签名。有关电信服务的其他数据处理,请参阅合同并联系客服(SAC)。
2. 各种情况下使用的数据
- 浏览与安全:IP 地址、日期和时间、浏览器信息、访问或错误日志,用于运营网站、调查故障和未经授权的访问。
- 服务与报价:您为咨询、查询覆盖范围或申请报价而提供的身份、联系方式、地址及相关信息。
- 位置更新:您提供的巴西个人税号(CPF)和坐标,用于查找账户并将更新提交给工作人员审核。获取设备位置需要浏览器授权。
- 电子合同:签约双方身份、报价详情、出示的文件、验证码确认、日期、时间和签名技术记录,用于记录合同订立过程。
- 对等互联:组织、ASN、联系人姓名及邮箱、互联地址和留言,用于确认联系方式并评估申请。未确认的申请在一天后删除;安全日志和发送记录可能有各自的保留期限。
- 受限区域:凭据、会话和身份验证记录,用于控制访问。
AI 可以通过链接准备对等互联草稿。表单在浏览器中填入,随后地址栏中的片段会被移除。只有您提交表单时,草稿数据才会发送给 Skynet。请先审核数据,不要分享含有私人信息的链接。仍须完成邮箱确认。
请勿发送超出请求所需范围的密码、访问码或文件。
3. 目的与法律依据
报价与签约涉及您请求的合同前程序和合同履行。法律要求的记录用于履行法律或监管义务。访问保护和欺诈预防可能基于合法利益,但须评估必要性及您的权利。如果处理基于同意,应告知处理目的,且您可以撤回同意。
这些依据载于巴西《通用个人数据保护法》(LGPD,葡萄牙语)。
4. 服务与数据共享
根据所使用的功能,服务可能涉及托管、安全、通信供应商以及用户管理系统。账户更新在 IXC 中核验,位置调整使用 Google Maps。
对等互联表单使用 Cloudflare Turnstile 减少滥用性的自动提交。验证涉及浏览器技术信号和 IP 地址。请参阅 Turnstile 隐私声明。
WhatsApp、用户门户、数字服务和测速工具会转到各自的环境。请同时查阅其隐私信息。国际供应商可能在巴西境外处理数据;有关适用于您的供应商和保障措施,请向 SAC 咨询。
5. 保留与保护
保留期限取决于数据、目的、合同关系和适用的法定期限。请求完成不意味着立即删除依法或依目的需保留的记录。请向 SAC 了解您的数据保留情况。
网站在受保护区域采用访问控制和审计日志。如果怀疑存在未经授权的访问,或收到以 Skynet 名义发送的可疑消息,请联系 SAC。
6. 您的权利与申请方式
您可以请求确认处理、访问、更正以及共享信息,并在 LGPD 规定的情况下请求可携带、反对、匿名化、阻止处理或删除。您还可以撤回同意,并对影响您利益的完全自动化决策提出异议。
请发送邮件至 sac@skynetaruja.com.br,主题为“隐私请求”。SAC 将请求转交给负责人。我们可能要求提供适当信息以验证您的身份,避免向第三方披露数据。
您也可以向巴西国家数据保护机构 ANPD寻求指导或提交申诉。
7. Cookie 与本声明的更新
有关浏览器功能,请参阅Cookie 使用说明(葡萄牙语)。本政策可能根据服务和数据处理的变化进行更新。版本日期位于本页顶部。