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Skynet の透明性

プライバシーポリシー

Skynet のデジタルサービスにおけるデータの利用方法と、プライバシーに関する権利の行使方法をご案内します。

更新日 2026年9月22日

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プライバシーポリシー Uso de Cookies Termos de Uso Direitos do consumidor

1. データの管理責任者

Skynet Arujá Telecom LTDA(ブラジル法人登録番号 CNPJ 19.908.309/0001-02、所在地 Av. João Manoel, 1118, Sala 01, Arujá/SP, Brazil)は、本サイトおよび以下に記載するサービスの手続きにおける個人データの取り扱いに責任を負います。

本通知は、閲覧、お問い合わせ、登録情報の更新、提案、ピアリング、本サイトで提供する電子署名を対象とします。電気通信サービスに関するその他の取り扱いについては、契約書をご確認のうえ、カスタマーサービス(SAC)にお問い合わせください。

2. 各場面で利用するデータ

  • 閲覧と安全対策:IP アドレス、日時、ブラウザー情報、アクセスログやエラーログを、サイト運営および障害や不正アクセスの調査に利用します。
  • お問い合わせと提案:ご質問、提供エリアの確認、提案の依頼に際して提供された本人情報、連絡先、住所、その他の情報。
  • 位置情報の更新:アカウントを特定し、更新を担当者の確認に回すために提供されたブラジル個人納税者番号(CPF)と座標。端末の位置情報にはブラウザーの許可が必要です。
  • 電子契約:契約の成立を記録するための当事者情報、提案内容、提示文書、コードによる確認、日時、署名の技術的記録。
  • ピアリング:連絡先の確認と申請の審査に必要な組織、ASN、担当者名、メールアドレス、相互接続アドレス、メッセージ。未確認の申請は1日後に削除されます。セキュリティログや送信記録には別の保存期間が適用される場合があります。
  • 制限付きエリア:アクセス管理のための認証情報、セッション、認証記録。

AI はリンクにピアリング申請の下書きを用意できます。入力はブラウザー内で行われ、アドレスバーからフラグメントが削除されます。下書きのデータは、利用者がフォームを送信した時点で Skynet に送られます。内容を確認し、非公開情報を含むリンクは共有しないでください。メールアドレスの確認も引き続き必要です。

依頼に必要な範囲を超えるパスワード、アクセスコード、書類は送信しないでください。

3. 利用目的と法的根拠

提案と契約には、利用者が依頼した手続きと契約の履行が含まれます。法令で要求される記録は、法的または規制上の義務に対応します。アクセス保護や不正防止は、必要性と利用者の権利を評価したうえで、正当な利益を根拠とする場合があります。同意に基づく取り扱いでは目的を通知し、同意を撤回できます。

これらの根拠は、ブラジル一般個人データ保護法(LGPD、ポルトガル語)に定められています。

4. サービスとデータの共有

利用する機能に応じて、ホスティング、セキュリティ、通信の事業者、および加入者管理システムが関与する場合があります。登録情報の更新は IXC で確認し、位置の調整には Google Maps を使用します。

ピアリングフォームでは、不正な自動送信を減らすため Cloudflare Turnstile を使用します。検証にはブラウザーの技術的なシグナルと IP アドレスが含まれます。Turnstile のプライバシー通知をご確認ください。

WhatsApp、加入者ポータル、デジタルサービス、速度測定は、それぞれ別の環境に移動します。各サービスのプライバシー情報もご確認ください。海外の事業者はブラジル国外でデータを処理する場合があります。該当する事業者や保護措置については SAC にお問い合わせください。

5. 保存と保護

保存期間は、データ、目的、契約関係、適用される法定期間によって異なります。依頼の完了は、保存が必要な記録の即時削除を意味しません。ご自身のデータの保存については SAC にお問い合わせください。

サイトの保護されたエリアでは、アクセス制御と監査ログを使用します。不正アクセスが疑われる場合や、Skynet を名乗る不審なメッセージを受け取った場合は SAC にご連絡ください。

6. 権利と申請方法

取り扱いの確認、アクセス、訂正、共有に関する情報を請求できます。また、LGPD が定める場合には、データポータビリティ、異議申し立て、匿名化、処理の停止、削除を請求できます。同意を撤回し、ご自身の利益に影響する完全に自動化された決定に異議を申し立てることもできます。

件名を「プライバシーに関する依頼」として、sac@skynetaruja.com.br にお送りください。SAC が担当者に取り次ぎます。本人確認を行い、第三者へのデータ提供を防ぐため、必要性に見合った情報をお願いする場合があります。

ブラジル国家データ保護機関 ANPDに相談したり、申立てを行ったりすることもできます。

7. Cookie と本通知の変更

ブラウザーの機能については、Cookie の使用(ポルトガル語)をご確認ください。本ポリシーは、サービスやデータの取り扱いの変更に応じて更新される場合があります。版の日付はページ上部に表示しています。

お問い合わせ

カスタマーサービスがご質問を受け付け、プライバシーに関するご依頼を担当者に取り次ぎます。

sac@skynetaruja.com.br · (11) 4653-6893
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